UN POINT DE RENCONTRE

Très vite, Netex devient un point de rencontre important pour les différents acteurs de la filière agrumes, fruits et légumes. Les producteurs du monde entier peuvent y proposer leurs produits en direct à toute l’Europe. Les acheteurs trouvent, eux, un large éventail de producteurs qui proposent leurs produits. Les abonnés veulent, dans l’ensemble, acheter à «l’origine» et sans intermédiaire. Les échanges n’interviennent que sur de gros volumes de marchandises. Et les acteurs de la filière semblent s’être habitués à passer du «papier» au «net», ce qui n’était pas forcément évident au départ.

QUAND L’EXPERIENCE FAIT LE SUCCES

C’est là que l’expérience de Charles Borowy a fait pencher la balance. Il connaît ce marché par cœur, dans les moindres recoins. Il dresse un cahier des charges extrêmement détaillé et précis de son site. Pour le réaliser techniquement, il s’associe à Altranet, une entreprise de développement informatique. À l’arrivée, il reproduit sur écran la démarche classique dans sa globalité, avec l’ensemble des services annexes de la filière : une logistique respectant les règles communautaires ou extra-communautaires ; des modalités de conditionnement conformes aux normes ; les services d’expertise nécessaires ; des formalités de douane accessibles. «Je n’aurais jamais pu monter mon entreprise sans ma connaissance du métier, assure Charles Borowy. Vous travaillez avec des bases de données aux champs obligatoires normalisés. Vous ne pouvez absolument pas déroger aux règles du commerce, qui sont toutes dûment répertoriées dans une « bible « bien connue de tous les professionnels du secteur : Cofreurop. Si vous passez outre, vous perturbez toute la chaîne et vous n’êtes plus en état d’honorer les commandes». Aucune erreur n’est possible : dès qu’une information manque, elle est réclamée. La validation n’intervient que lorsque la démarche est jugée correcte et complète.

TOUT LE MARCHE EUROPEEN SOUS LES YEUX

Le système créé par Netex est d’une grande souplesse. Ainsi, chaque intervenant reste à tout moment maître de ses décisions. Par exemple, un producteur qui décide de proposer un lot de melons sur le site peut le retirer de l’offre si les cours ne lui conviennent pas. Il ne sera tenu de fournir le produit qu’une fois la transaction validée. L’acheteur, lui, a sous les yeux les propositions de toute l’Europe du sud et du bassin méditerranéen. Il connaît exactement le prix de revient du produit rendu dans son entrepôt, tous frais annexes compris. La confidentialité est assurée par code secret. Netex est rémunéré par l’abonnement souscrit par chaque intervenant.

LA SOLVABILITE DES TRANSACTIONS ASSUREE

Sur ce marché volatile, excédentaire en permanence, où tous les produits sont périssables - une tonne de tomates mise à prix le jour de son arrivée perdra la moitié de sa valeur le lendemain et sera purement et simplement détruite le surlendemain- prudence et rapidité sont de mise- Les assurances aussi : «On ne travaille qu’avec des assurances-crédit, explique Charles Borowy. Le vendeur ou l’acheteur s’assure sur le risque auprès de compagnies d’assurance-crédit spécialisées comme la COFACE, EULER-SPAC ou le GIPAC. En fait, on garantit, à l’avance, le montant de la vente que l’on réalise». La solvabilité des transactions se trouve ainsi assurée.

UNE LOGISTIQUE SANS FAILLE

Le patron de Netex évite également à ses clients tous les points de frottement de la chaîne. Il leur épargne tout souci logistique. Et l’on ne traite pas de la même façon selon que l’on achète une marchandise à Barcelone ou à Tanger, au Maroc. L’acheteur parisien d’un camion d’oranges partant de Barcelone sera livré le lendemain sans plus de formalités. En revanche, le même client se fournissant à Tanger se retrouve avec une marchandise non communautaire. Il peut sans problème l’acheter sur le net, mais le semi-remorque devra avoir un point d’entrée fixe sur le territoire français, où la marchandise sera dédouanée, mise en libre pratique communautaire (après acquittement des taxes) et contrôlée par les services sanitaires. Autant de démarches assurées automatiquement sur le site. «Si tout cela n’est pas prévu dans la chaîne logistique, confirme Charles Borowy, on ne récupère rien : la marchandise est belle et bien perdue». Le conditionnement et l’emballage, autres sources de tracas sans fin pour qui n’est pas du métier, sont également prévus sur le site.

NETEX PRIMÉ

Soutenue depuis sa création par le Conseil régional, Netex a déjà récolté quelques lauriers. L’entreprise a été, en 2000, lauréate du concours du Ministère de la Recherche et du Développement, qui distingue les entreprises innovantes. En 2001, elle a reçu le label Anvar qui, lui aussi, récompense les entreprises innovantes et donne droit aux fonds de placements à risques permettant de faire des levées sur le marché.

UN SAVOIR-FAIRE INTERNATIONAL

Parallèlement, le patron de Netex poursuit tranquillement sa percée : il connaît, souvent personnellement et depuis longtemps, ses interlocuteurs. Lui et son équipe, parlent couramment six langues (anglais, allemand, italien, espagnol, catalan, portugais et italien). De quoi satisfaire tout à la fois acheteurs - Allemands en particulier, et ressortissants d’Europe du Nord en général - et producteurs, issus le plus souvent d’Europe du Sud et du bassin méditerranéen.

L’AVENIR...

L’ambition de Charles Borowy est de capter, d’ici cinq ans, la plus grande partie des grands opérateurs de la filière. En liaison avec d’autres professionnels, il caresse aussi le rêve d’étendre son savoir-faire à d’autres secteurs. Le vin… Les céréales… Tout reste ouvert. Mais pas pour tout de suite… «Il faut savoir laisser le temps au temps», conclut Charles Borowy.

NETEX

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